서비스 이용약관

1. 서비스 제공자는 누구이며 약관의 범위는 무엇인가요?

이 약관은 사용자와 Panama에 등록되어 eSIMwithCrypto를 운영하는 eSIMGoat LLC 사이의 계약입니다. “당사”는 eSIMGoat LLC, “사용자”는 eSIMwithCrypto 계정 보유자입니다.

약관은 esimwithcrypto.com, 고객 영역, 해당 사이트에서 구매한 eSIM·데이터 충전을 다룹니다. eSIM이나 데이터 충전 결제로 약관에 동의합니다. 다음 세 문서는 약관의 일부입니다.

• 허용 사용 정책.
• 개인정보 처리방침.
• 환불 및 잔액 정책.

거주지에서 법적으로 계약할 능력이 있어야 합니다.

2. eSIMwithCrypto는 무엇을 제공하나요?

eSIMwithCrypto는 여행용 데이터 전용 eSIM 프로필을 제공합니다. eSIM은 방문 국가의 네트워크에서 로밍 모바일 데이터를 제공합니다. 전화번호가 없어 통화와 SMS은 없습니다.

• 23개국의 현지 요금제, 49개국의 유럽 eSIM, 202개국의 글로벌 eSIM.
• 데이터량 또는 일일 공정 사용량 및 일 단위 기간의 요금제 구성은 가격 페이지에 있습니다.
• Top-up 표시 상품의 추가 데이터: 데이터 충전은 휴대폰에 이미 설치된 eSIM에 추가되며, 다시 설치할 필요가 없습니다.

각 eSIM은 한 기기용입니다. 기간·데이터 범위 내에서 원하는 속도로 사용합니다.

3. 계정은 어떻게 작동하나요?

계정은 결제 시 생성되는 16자리 계좌 번호로 이메일은 필요하지 않습니다입니다. 계정 번호가 My eSIMs, QR 코드, 잔액을 여는 로그인 정보이므로 비공개로 보관하세요.

• 보호: 계정 설정에서 비밀번호·이중 인증을 추가하면 번호만으로 로그인할 수 없습니다.
• 이메일: 영수증·알림·분실 번호 복구용 선택 사항입니다. 이메일이 없으면 분실한 번호를 복구할 수 없습니다.
• 책임: 계정 번호로 이루어진 모든 행위는 사용자의 책임입니다.

이메일이나 채팅으로 계정 번호나 eSIM 활성화 코드(QR 코드)를 절대 요청하지 않습니다. 당사를 사칭해 요구하는 사람은 당사가 아닙니다. 악용으로 정지된 뒤 새 계정으로 계속하는 것은 약관 위반입니다.

4. 결제 시 신분증 없음은 무슨 뜻인가요?

결제 금액과 관계없이 신분증, 셀카, 주소 증명, 기타 서류를 요구하지 않으며 이는 약관의 일부입니다.

결제 시 신분증을 요구하지 않아도 통신사·블록체인 기록은 남습니다. 현지 네트워크는 기기 (IMEI)와 대략적 위치를 봅니다. eSIM은 트래픽을 암호화하지 않으며 암호화폐 결제는 공개 블록체인에 기록됩니다.

현지 등록법은 현지 SIM 카드를 대상으로 하며 로밍 여행용 eSIM 대상 규정은 찾지 못했습니다 (확인: 2026년 10월 9일). 다른 국가별 규칙이 있을 수 있으며 방문 국가의 법을 따라야 합니다.

5. 결제와 잔액은 어떻게 작동하나요?

결제 시 주문한 금액만큼 정확히 암호화폐로 결제하며, 최소 금액이나 선충전이 필요 없습니다. 가격은 USD 기준입니다. 장바구니는 주문당 최대 10개의 서로 다른 요금제와 각 요금제별 최대 10개의 eSIM 가능을 허용하며 확인 후 eSIM이 구매됩니다.

잔액은 미설치·미제공 eSIM 같은 적립금만 보유합니다. 먼저 사용하여 부족분만 결제합니다. 사용하지 않은 잔액은 계정에 남아 만료되지 않으며 새 eSIM과 충전 결제에 사용할 수 있지만 환불되지 않습니다.

아래 표의 네트워크에서 암호화폐만 받습니다. 표시된 네트워크 확인 횟수에 도달하면 결제가 확정됩니다.

6. 가격은 어떻게 정하고 변경하나요?

가격은 USD 기준이며 모든 지원 코인에서 같고 가격 페이지와 pricing.json에 표시됩니다.

• 적용 가격: 결제 시 표시 가격입니다. 이후 변경은 이미 결제한 eSIM·충전에 적용되지 않습니다.
• 검토: 경쟁사 가격 확인과 함께 매월 검토합니다.
• 변경: 날짜를 변경 기록에 표시합니다.

7. eSIM 전달·설치 방식은 무엇인가요?

결제 확인 후 eSIM을 준비하며 QR 코드, SM-DP+ 주소, 활성화 코드가 My eSIMs에 결제가 블록체인에서 확인된 후 보통 몇 분 이내 표시됩니다.

• 휴대전화: eSIM 지원과 통신사 잠금 없음이 필요하며 결제 시 확인합니다. 설치한 eSIM은 다른 기기로 옮길 수 없습니다.
• 한 기기, 한 번 설치: QR 코드는 한 번만 작동하며, 한 대의 휴대폰에서만 사용 가능하고 삭제된 eSIM는 다시 설치할 수 없습니다. eSIM 삭제 대신 회선을 끄세요.
• 출발 전: Wi-Fi에서 eSIM을 설치하고 도착하면 회선·데이터 로밍을 켜세요.
• 중국과 튀르키예: 입국 전에 eSIM을 설치하세요. 중국 본토에서 구입한 지원 iPhone은 본토에 있는 동안 해외 통신사 eSIM 설치가 Apple에 의해 제한됩니다. 튀르키예에서는 구매나 설치가 실패할 수 있습니다.
• 코드 비공개 보관: 먼저 설치한 사람이 데이터를 사용합니다.

eSIM을 제공할 수 없으면 가격을 잔액으로 적립합니다.

8. 유효기간과 데이터는 언제 끝나나요?

My eSIMs에 명시된 대로 유효 기간은 eSIM가 목적지에서 네트워크에 처음 연결되는 시점부터 시작됩니다. 이후 eSIM은 기간 만료와 데이터 소진 중 먼저 도달할 때까지 작동합니다.

My eSIMs 사용량은 네트워크에서 보고합니다. 참고: 데이터 사용량은 네트워크에서 최대 몇 시간 지연되어 보고됩니다. Top-up 표시 상품은 같은 eSIM에 데이터를 추가할 수 있습니다.

9. 무제한의 공정 사용이란 무엇인가요?

무제한 조건은 2는 하루에 GB만큼 전속력으로 제공되며 그 후 다음 날까지 속도가 감소합니다입니다. 유효기간의 매일 적용되며 가격표의 각 무제한 상품 옆에 표시합니다.

핫스팟으로 다른 기기에 공유한 데이터도 같은 일일 한도에 포함됩니다.

10. 보장되지 않는 것은 무엇인가요?

eSIM은 방문 국가의 현지 네트워크에서 작동하므로:

• 커버리지: 해당 네트워크와 위치에 따라 다릅니다.
• 속도: 보장하지 않습니다. Ookla 같은 현지 가입자 측정 속도는 로밍 eSIM보다 높을 수 있습니다.
• 5G: 보장하지 않으며 아직 국가별 확인도 되지 않았습니다.
• 핫스팟: 보장하지 않습니다. 요금제별 규칙이 아직 미공개이므로 의존하기 전에 문의하세요.
• 앱·서비스 접속: 현지 네트워크·법으로 제한될 수 있습니다. 예를 들어 아랍에미리트 네트워크는 WhatsApp·FaceTime 통화를 차단합니다.

트래픽이 인터넷으로 나가는 국가도 아직 요금제별로 공개되지 않았습니다.

11. eSIM 사용에 어떤 법이 적용되나요?

방문 국가의 다른 휴대전화와 마찬가지로 eSIM 사용에도 해당 국가의 법이 적용되며 준수 책임은 사용자에게 있습니다.

국가가 제한하는 앱·서비스 접속을 약속하지 않으며 당사 eSIM은 현지 규칙 회피 도구가 아닙니다. 예를 들어 중국은 현지법이 적용되며 Google·WhatsApp 접속을 약속하지 않습니다.

12. 허용되지 않는 용도는 무엇인가요?

당사 eSIM은 합법적 여행·데이터 사용용입니다. 허용 사용 정책은 특히 다음을 금지합니다.

• 사기·기만.
• SIM 팜.
• 서면 동의 없는 재판매.
• 스팸.
• 네트워크·시스템 공격.
• 불법 콘텐츠.
• 제재 등 합법적 요건 회피.

허용 사용 정책은 약관의 일부입니다.

13. eSIMwithCrypto가 언제 eSIM·계정을 정지할 수 있나요?

약관이나 허용 사용 정책을 위반하면 eSIM 서비스를 정지하거나 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

증거에 근거하여 조치합니다. 악용 신고: [email protected]. 정지 후 새 계정으로 계속하는 것은 약관 위반입니다.

14. 환불 규칙은 무엇인가요?

규칙: 설치되지 않았거나 배송이 불가능한 eSIM는 잔액으로 환불 처리되며, 설치된 eSIM는 환불되지 않습니다. 환불은 지갑이 아닌 eSIMwithCrypto 잔액으로 갑니다. 사용하지 않은 잔액은 계정에 남아 만료되지 않으며 새 eSIM과 충전 결제에 사용할 수 있지만 환불되지 않습니다.

구매 전 eSIM 지원과 잠금 해제를 확인하세요. 전체 규칙: 환불 및 잔액.

15. 약관이 변경될 수 있나요?

네. 변경 시 새 버전의 업데이트 날짜를 페이지 상단에 표시하고 변경 기록에도 기재합니다. 해당 날짜부터 적용됩니다. 이미 결제한 eSIM은 구매한 요금제를 유지합니다.

16. eSIMwithCrypto에 어떻게 문의하나요?

지원: [email protected] 또는 고객 영역 티켓. 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공하며 eSIM 설치 및 활성화 문의도 포함됩니다. 악용 신고: [email protected]. 자세히 보기: 연락처 페이지.