Resposta rápida
Quais dados eSIMwithCrypto processa?
eSIMwithCrypto não pede ID, nome nem cartão. Para vender e operar seus eSIMs, processa seu número de conta de 16 dígitos, um e-mail opcional, seus pedidos e recargas de dados. Também processa eSIM identificadores como ICCID, valores pagos, IDs de transação, mensagens de suporte e seu endereço IP. Pagamentos em cripto são públicos nas blockchains, e redes móveis veem seu dispositivo e localização. Não vendemos dados.
O que processamos
| Dados | Por quê | Quem pode ver |
|---|---|---|
| Número da conta | Seu login: um número de conta de 16 dígitos criado no pagamento, sem necessidade de e-mail | Você e nós |
| E-mail (opcional) | Comprovantes de pagamento, lembretes antes de seus dados ou validade expirarem e recuperação de número de conta perdido | Nós; nunca vendido |
| Senha e configurações de autenticação em dois fatores (opcional) | Para proteger seu login; a senha nunca é armazenada em forma legível | Nós |
| Dispositivos conectados, listados por tipo | Para mostrar suas sessões abertas e permitir que você as encerre | Você e nós |
| Pedidos, eSIMs, recargas de dados e créditos | Plano, destino, datas, quantidades e status, para entregar e gerenciar seus eSIMs | Você e nós |
| Identificadores eSIM: ICCID e código de ativação | Para instalar, recarregar e dar suporte ao seu eSIM | Você, nós e as operadoras móveis que emitem e transportam o eSIM |
| Uso de dados e validade | Reportado pela rede, para mostrar os dados restantes em Meus eSIMs | Nós e as operadoras móveis |
| Pagamentos: moeda, rede, valor, horário e ID da transação (TXID) | Para associar seu pagamento ao seu pedido | Qualquer pessoa: transações em blockchain são públicas |
| Mensagens de suporte | Para responder seus chamados e e-mails | Nós |
| Dados de conexão: endereço IP, horário e página ou requisição | Para servir o site, proteger a área do cliente e limitar abusos | Nós e nosso provedor de hospedagem |
Documentos de identidade: nenhum, nunca solicitado. Dados de cartão ou banco: nenhum, porque você paga em cripto.
O que o eSIMwithCrypto nunca solicita?
Nunca pedimos seu nome, endereço postal, número de telefone, documento de identidade ou selfie, e nunca dados de cartão ou banco. Um e-mail é opcional, para recibos, lembretes e recuperação de conta.
Nunca pedimos seu número de conta ou o código de ativação do seu eSIM (código QR) por email ou chat. O suporte nunca pede sua senha, seus códigos de autenticação em dois fatores ou a chave privada da carteira.
O que as redes móveis podem ver quando uso o eSIM?
Mais do que nós, e fora do nosso controle. Um eSIM de viagem funciona em roaming, então dois tipos de operadoras transportam sua conexão:
- A rede visitada é a operadora local à qual seu telefone se conecta. Ela vê o identificador do seu dispositivo (IMEI), a identidade SIM do eSIM e sua localização aproximada, pelas torres celulares.
- A operadora que emitiu o perfil eSIM transporta seu tráfego em roaming. Ela pode ver metadados do tráfego, como horários, volumes de dados e os servidores aos quais seu telefone se conecta.
- Sua própria operadora também vê que você está em roaming no exterior, se seu SIM habitual permanecer ativo.
Um eSIM não criptografa seu tráfego. Use HTTPS e uma VPN se precisar de criptografia. As leis locais se aplicam às redes do país que você visita.
O que os pagamentos em cripto revelam?
Blockchains são públicas: qualquer pessoa pode ver o valor, o horário e os endereços de uma transação. Associamos seu pagamento ao seu pedido pelo valor exato; a transação e seu ID (TXID) são públicos na blockchain.
Se você pagar de uma conta em exchange, essa exchange mantém seus próprios registros da retirada. Não recebemos dados de cartão ou banco, porque aceitamos apenas cripto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC.
Não pedir ID no checkout é um checkout privado, sujeito aos registros da rede móvel e da blockchain.
O eSIMwithCrypto vende ou compartilha dados?
Não vendemos nem alugamos seus dados.
Compartilhamos identificadores eSIM com as operadoras móveis que emitem e transportam seu eSIM, porque o serviço não pode funcionar sem eles. Nosso provedor de hospedagem processa dados de conexão, como seu endereço IP, para servir o site.
Quando você paga em BTC, ETH, SOL ou LTC, seu navegador busca taxas de câmbio públicas na Coinbase ou CoinGecko, que veem seu endereço IP. Com USDT ou USDC, seu navegador não faz essa requisição.
E-mails com novidades de produtos estão desativados, a menos que você os ative nas configurações da conta.
O que acontece quando eu excluo minha conta?
Você pode excluir sua conta nas Configurações da conta na área do cliente. Então:
- você perde acesso aos códigos QR e recargas de dados das suas eSIMs; as eSIMs instaladas continuam funcionando até expirarem;
- quaisquer créditos restantes no seu saldo são perdidos, pois créditos não são reembolsáveis;
- seu e-mail, senha e configurações de autenticação em dois fatores são apagados;
- registros de pedidos e recargas de dados são mantidos apenas pelo tempo exigido pela legislação contábil, sem seu e-mail.
Enquanto sua conta existir, seus pedidos, recargas de dados e créditos permanecem disponíveis na área do cliente. Transações em blockchains públicas não podem ser apagadas por ninguém.
O que posso alterar?
Nas Configurações da conta, você pode:
- adicionar, alterar ou remover seu e-mail;
- definir uma senha e ativar a autenticação em dois fatores;
- escolher notificações por e-mail: recibos de pagamento, alertas de dados baixos e lembretes de expiração;
- desconectar seus outros dispositivos;
- excluir sua conta.
Sem um e-mail, um número de conta perdido não pode ser recuperado, porque não sabemos quem você é.
Quem é responsável por esta política e ela pode mudar?
eSIMGoat LLC, registrada em Panama, opera eSIMwithCrypto e é responsável por esta política. Dúvidas: [email protected] ou um ticket na área do cliente.
Se esta política mudar, a nova versão será datada nesta página e listada no changelog. A nova versão vale a partir dessa data.
Fontes (1)
- Análise de roaming IPv6 (roteamento doméstico e breakout local) — IETF (2014-08-09)