Respuesta rápida
¿Qué datos procesa eSIMwithCrypto?
eSIMwithCrypto no pide ID, ni nombre ni tarjeta. Para vender y gestionar tus eSIMs, procesa tu número de cuenta de 16 dígitos, un correo opcional, tus pedidos y recargas de datos. También procesa eSIM identificadores como ICCID, importes de pago, IDs de transacción, mensajes de soporte y tu dirección IP. Los pagos en cripto son públicos en blockchains y las redes móviles ven tu dispositivo y ubicación. No vendemos datos.
Qué procesamos
| Datos | Por qué | Quién puede verlo |
|---|---|---|
| Número de cuenta | Tu acceso: un número de cuenta de 16 dígitos creado al pagar, sin necesidad de email | Tú y nosotros |
| Correo electrónico (opcional) | Recibos de pago, recordatorios antes de que se acaben tus datos o validez y recuperación de número de cuenta perdido | Nosotros; nunca se venden |
| Configuración de contraseña y autenticación en dos pasos (opcional) | Para proteger tu acceso; la contraseña nunca se almacena en forma legible | Nosotros |
| Dispositivos conectados, listados por tipo | Para mostrar tus sesiones abiertas y permitir cerrarlas | Tú y nosotros |
| Pedidos, eSIMs, recargas de datos y créditos | Plan, destino, fechas, cantidades y estado, para entregar y gestionar tus eSIMs | Tú y nosotros |
| Identificadores eSIM: ICCID y código de activación | Para instalar, recargar y dar soporte a tu eSIM | Tú, nosotros y los operadores móviles que emiten y gestionan la eSIM |
| Uso de datos y validez | Reportado por la red, para mostrar los datos restantes en Mis eSIMs | Nosotros y los operadores móviles |
| Pagos: moneda, red, cantidad, hora e ID de transacción (TXID) | Para vincular tu pago con tu pedido | Cualquiera: las transacciones en blockchain son públicas |
| Mensajes de soporte | Para responder tus tickets y correos electrónicos | Nosotros |
| Datos de conexión: dirección IP, hora y página o solicitud | Para servir el sitio, asegurar el área de cliente y limitar abusos | Nosotros y nuestro proveedor de hosting |
Documentos de identidad: ninguno, nunca solicitados. Datos de tarjeta o banco: ninguno, porque pagas con cripto.
¿Qué es lo que eSIMwithCrypto nunca solicita?
Nunca pedimos tu nombre, dirección postal, número de teléfono, documento de identidad o selfie, ni datos de tarjeta o banco. Un correo electrónico es opcional, para recibos, recordatorios y recuperación de cuenta.
Nunca solicitamos tu número de cuenta ni el código de activación de tu eSIM (código QR) por email o chat. El soporte nunca solicita tu contraseña, códigos de autenticación en dos pasos ni claves privadas de billetera.
¿Qué pueden ver las redes móviles cuando uso la eSIM?
Más que nosotros, y fuera de nuestro control. Una eSIM de viaje funciona en roaming, por lo que dos tipos de operadores gestionan tu conexión:
- La red visitada es el operador local al que se conecta tu teléfono. Ve el identificador de tu dispositivo (IMEI), la identidad SIM de la eSIM y tu ubicación aproximada, a partir de sus antenas.
- El operador que emitió el perfil eSIM transporta tu tráfico en roaming. Puede ver metadatos del tráfico, como horarios, volúmenes de datos y los servidores a los que se conecta tu teléfono.
- Tu propio operador también ve que estás en roaming en el extranjero, si tu SIM habitual permanece activo.
Una eSIM no cifra tu tráfico. Usa HTTPS y una VPN si necesitas cifrado. Las leyes locales aplican a las redes del país que visitas.
¿Qué revelan los pagos con cripto?
Las blockchains son públicas: cualquiera puede ver la cantidad, la hora y las direcciones de una transacción. Vinculamos tu pago con tu pedido por su cantidad exacta; la transacción y su ID (TXID) son públicos en la blockchain.
Si pagas desde una cuenta de exchange, ese exchange mantiene sus propios registros del retiro. No recibimos datos de tarjeta o banco, porque solo aceptamos cripto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC.
No pedir identificación en el pago es un pago privado, sujeto a los registros de la red móvil y blockchain.
¿eSIMwithCrypto vende o comparte datos?
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Compartimos identificadores eSIM con los operadores móviles que emiten y gestionan tu eSIM, porque el servicio no puede funcionar sin ellos. Nuestro proveedor de hosting procesa datos de conexión, como tu dirección IP, para servir el sitio.
Cuando pagas en BTC, ETH, SOL o LTC, tu navegador obtiene tasas de cambio públicas de Coinbase o CoinGecko, que ven tu dirección IP. Con USDT o USDC, tu navegador no realiza esa solicitud.
Los correos con novedades de productos están desactivados a menos que los actives en Configuración de cuenta.
¿Qué sucede cuando elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta desde Configuración de cuenta en el área de cliente. Entonces:
- pierdes acceso a los códigos QR y recargas de datos de tus eSIM; las eSIM instaladas siguen funcionando hasta que expiren;
- cualquier crédito restante en tu saldo se pierde, porque los créditos no son reembolsables;
- se borran tu correo electrónico, contraseña y configuraciones de autenticación en dos pasos;
- los registros de pedidos y recargas de datos se conservan solo mientras la ley contable lo requiera, sin tu correo electrónico.
Mientras tu cuenta exista, tus pedidos, recargas y créditos permanecen disponibles en el área de cliente. Las transacciones en blockchains públicas no pueden ser borradas por nadie.
¿Qué puedo cambiar?
En Configuración de cuenta, puedes:
- añadir, cambiar o eliminar tu correo electrónico;
- establecer una contraseña y activar la autenticación en dos pasos;
- elegir notificaciones por correo: recibos de pago, alertas de datos bajos y recordatorios de expiración;
- cerrar sesión en tus otros dispositivos;
- eliminar tu cuenta.
Sin un correo electrónico, no se puede recuperar un número de cuenta perdido, porque no sabemos quién eres.
¿Quién es responsable de esta política y puede cambiar?
eSIMGoat LLC, registrada en Panama, opera eSIMwithCrypto y es responsable de esta política. Preguntas: [email protected] o un ticket en el área de cliente.
Si esta política cambia, la nueva versión se fecha en esta página y se lista en el registro de cambios. La nueva versión aplica desde esa fecha.
Fuentes (1)
- Análisis de roaming IPv6 (enrutamiento desde casa y salida local) — IETF (2014-08-09)