Informativa sulla privacy

Cosa non chiede mai eSIMwithCrypto?

Non chiediamo mai nome, indirizzo postale, numero telefonico, documento d'identità o selfie, né dati di carte o banche. L'email è facoltativa, per ricevute, promemoria e recupero account.

Non chiediamo mai il tuo numero di conto o il codice di attivazione della tua eSIM (codice QR) via email o chat. L'assistenza non chiede mai neppure password, codici a due fattori o chiavi private del wallet.

Cosa vedono le reti mobili quando uso la eSIM?

Più di noi, e fuori dal nostro controllo. Una eSIM da viaggio funziona in roaming: due tipi di operatori trasportano la connessione.

• La rete visitata è l'operatore locale a cui si collega il telefono. Vede l'identificativo del dispositivo (IMEI), l'identità SIM della eSIM e la posizione approssimativa ricavata dalle antenne.
• L'operatore che ha emesso il profilo eSIM trasporta il traffico in roaming. Può vedere metadati come orari, volumi e server a cui il telefono si collega.
• Il tuo operatore vede inoltre che sei in roaming all'estero se la SIM abituale resta attiva.

Una eSIM non cifra il traffico. Usa HTTPS e una VPN se ti serve cifratura. Alle reti si applicano le leggi del paese visitato.

Cosa rivelano i pagamenti crypto?

Le blockchain sono pubbliche: chiunque può vedere importo, ora e indirizzi di una transazione. Associamo il pagamento all'ordine tramite l'importo esatto; transazione e ID (TXID) sono pubblici sulla blockchain.

Se paghi da un account exchange, quell'exchange conserva i propri registri del prelievo. Non riceviamo dati di carte o banche perché accettiamo soltanto crypto: BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC.

Un checkout senza documenti è privato, soggetto ai registri delle reti mobili e delle blockchain.

eSIMwithCrypto vende o condivide dati?

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati.

Condividiamo gli identificativi eSIM con gli operatori mobili che emettono e trasportano la eSIM, perché il servizio non può funzionare senza di essi. Il fornitore hosting tratta dati di connessione, come l'indirizzo IP, per fornire il sito.

Quando paghi in BTC, ETH, SOL o LTC, il browser recupera tassi pubblici da Coinbase o CoinGecko, che vedono il tuo indirizzo IP. Con USDT o USDC il browser non effettua questa richiesta.

Le email sulle novità sono disattivate finché non le attivi nelle impostazioni account.

Cosa succede quando elimino l'account?

Puoi eliminare l'account dalle impostazioni nell'area clienti. Poi:

• perdi accesso ai QR e alle ricariche dati delle eSIM; quelle installate funzionano fino alla scadenza;
• i crediti residui del saldo vanno persi, perché non sono rimborsabili;
• email, password e impostazioni a due fattori vengono cancellate;
• i registri di ordini e ricariche sono conservati soltanto per il periodo richiesto dalle norme contabili, senza email.

Finché l'account esiste, ordini, ricariche e crediti restano disponibili nell'area clienti. Nessuno può cancellare le transazioni sulle blockchain pubbliche.

Cosa posso modificare?

Nelle impostazioni account puoi:

• aggiungere, modificare o rimuovere l'email;
• impostare una password e attivare l'autenticazione a due fattori;
• scegliere le notifiche email: ricevute, avvisi dati in esaurimento e promemoria di scadenza;
• disconnettere gli altri dispositivi;
• eliminare l'account.

Senza email, un numero account perso non può essere recuperato perché non sappiamo chi sei.

Chi è responsabile di questa informativa e può cambiare?

eSIMGoat LLC, registrata a Panama, gestisce eSIMwithCrypto ed è responsabile di questa informativa. Domande: [email protected] o ticket nell'area clienti.

Se l'informativa cambia, la nuova versione è datata in questa pagina ed elencata nel registro modifiche. Si applica da quella data.